平素よりご愛顧賜わりまして、誠にありがとうございます。
今回越後湯沢温泉さくら亭は、北陸応援にいがた旅割キャンペーンの対象施設となりました。
さくら亭では公式HPと電話予約にて予約受付を行います。予算がなくなり次第終了となりますので予めご了承くださいませ。
当館HPでの予約開始日時は3月8日(金)午前0時より、電話予約開始日時は3月8日(金)午前9時からと致します。
以降お電話での予約受付午前9時～午後5時の間となります。
なお、当館は本館リニューアル工事の為、3月31日～4月10日まで全館休館となります。
4月11日以降当面の間は新館側のみ営業いたします。
工事の進捗によって休館日を変更させて頂く場合がございますので予めご了承くださいませ。
～ご注意～
★公式HPからご予約される場合
【にいがた応援旅割対象プラン】と記載されたプランにてご予約下さいませ。記載がない通常のプランは対象外プランとなり、ご予約頂いても割引の適用を致しませんので予めご了承くださいませ。
なお、予約開始日時以前のご予約は割引対象外となります。(ご予約開始以前には【にいがた応援旅割対象プラン】は表示されません)
★お電話でご予約される場合
お電話の受付時間は午前9時～午後5時までです。
公平を期すため、メール等の他連絡手段や予約受付対応時間外のお電話でのご予約の受付は致しませんので予めご了承くださいませ。(ご予約以外のお問い合わせは朝7時～夜20時まで可能です。)
★他旅行予約サイトからご予約される場合
他旅行予約サイトの予約開始日やご利用方法はサイト毎に異なります。
詳細については当館ではお応え出来かねますので、各旅行予約サイトおよびカスタマーセンターにお問い合わせくださいませ。
★お電話・当館HPより既にご予約済みのお客様へ
新潟県より【3月8日以降の新規予約に適用すること】との原則に則り、当館での自動的な振替は行うことは致しません。(HPからお申し込みの際に要望欄に割引利用のご希望の記載を頂いていた場合でも、自動適用はされません)
既にご予約されているお客様（お電話・公式HPからのご予約に関わらず）は、お手数でも適用ご希望の旨について必ずお電話をくださいますようお願いいたします。
※事前にご予約を取っている、いないに関わらず先着順のご案内になります。恐れ入りますが何卒ご了承くださいませ。
お日にちによってはキャンセル後のお取り直しが難しい場合がございます。 ご自身でキャンセルされた際のお取り直しができない場合でも、当館では責任を負いかねます。
★各旅行予約サイトよりご予約済みのお客様へ
当館でのお振替はご対応出来かねます。
各予約サイトのご案内に従ってご予約（すでにお申し込みのお客様はお取り直し）をお願いいたします。
北陸応援割の報道以降、多くのお客様よりお問い合わせを頂戴致しておりますので、予約開始日以降お電話がつながりづらいことが想定されます。
ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご容赦くださいませ。
予約対象期間：令和6年3月8日(金)～令和6年4月26日(金)※予算がなくなり次第終了
宿泊対象期間：令和6年3月16日(土)～令和6年4月26日(金)宿泊分まで
割引額：ご宿泊料金の50％(1円未満切り捨て)
割引上限額：1旅行予約1名につき20,000円
※全国旅行支援と異なり、1泊毎ではなく1予約毎の上限となりますのでご注意下さい！
ご宿泊対象：国内外旅行者(ビジネス利用は割引対象外)
必須事項①：ご宿泊者様全員の「身分証の原本」提示
【例】マイナンバーカード、マイナンバー通知カード、運転免許証、運転経歴証明書、旅券（パスポート）、在留カード、特別永住者証明書、海技免状等国家資格を有することを証明する書類、障害者手帳等福祉手帳、船員手帳、戦傷病者手帳、国または地方公共団体の機関が発行した身分証明書、健康保険等被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳、年金証書、学生証、会社の身分証明書、公の機関が発行した資格証明書等
※ご提示いただけない場合は割引対象外となります。忘れずにお持ちください。
必須事項②：チェックイン時、代表者様による「割引利用証明書」への署名
北陸応援にいがた旅割キャンペーンの詳細につきましては、特設サイトをご確認下さいますようお願い致します。
